En Grupo Optimiza realizamos proyectos de obras de gran complejidad caracterizadas por su tamaño y su dificultad técnica, y lo hacemos a través del contacto directo con el cliente, el cual está informado en todo momento del estado del proyecto, entre otros, a través de informes, visitas de obra, etc. Así lo explica César Dorado, project manager de Optimiza Obras. La misión de Grupo Optimiza es ser un grupo de empresas fiables, resolutivas e innovadoras en la prestación de servicios a nuestros clientes en todo el ciclo de vida de cualquier activo empresarial, por ello ofrecemos:
👉 Atención personalizada: Los objetivos de nuestros clientes, siempre serán nuestros objetivos. Nuestro valor añadido radica en nuestra cultura, cuyos pilares son el espíritu de servicio, el compromiso ante nuestros clientes y la búsqueda recurrente de la mejora continua.
👉Eficiencia y eficacia: Nuestra estructura está diseñada para dar cobertura presencial en los centros gestionados por nuestros clientes, dando el apoyo técnico necesario que garantiza la excelencia en los servicios prestados mediante un exhaustivo control de la calidad.
👉Proactividad: Buscamos en todo momento adelantarnos a los problemas y facilitar el día a día a nuestros clientes, siendo siempre parte de la solución.
👉 Honestidad, transparencia y seriedad: Estos valores son para Optimiza más que palabras, son la guía de nuestro comportamiento y se transforman en compromisos con el cliente.
👉 Trabajamos en equipo: Disponemos de un gran equipo humano, así como una amplia red de partners fuertemente comprometidos y capacitados, lo que nos permite ofrecer una atención de confianza y proximidad a lo largo de todo el territorio.
👉Compromiso con la responsabilidad social y el desarrollo sostenible: Contribuir a crear entornos sostenibles y saludables mediante la prestación de servicios a nuestros clientes orientados a la creación de valor y basados en la ética, el compromiso social y el respeto al medio ambiente.
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